ART. 1 ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al acceder, registrarse o utilizar los servicios de TRACIA, el usuario acepta cumplir con los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el servicio.
ART. 2 DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
TRACIA es una plataforma tecnológica que permite:
- Registrar y analizar gastos operativos de transporte
- Procesar imágenes de tickets mediante inteligencia artificial
- Generar reportes de rentabilidad por viaje
- Detectar inconsistencias operativas
⚠️ TRACIA es una herramienta de apoyo a la toma de decisiones y no sustituye servicios contables, fiscales o legales.
ART. 3 REGISTRO Y USO DE LA CUENTA
El usuario se compromete a:
- Proporcionar información veraz y actualizada
- Mantener la confidencialidad de sus accesos
- Ser responsable de toda actividad realizada en su cuenta
TRACIA no será responsable por accesos no autorizados derivados de negligencia del usuario.
ART. 4 USO PERMITIDO Y PROHIBIDO
El usuario se obliga a utilizar TRACIA únicamente para fines lícitos y operativos.
Queda prohibido:
- Introducir información falsa de manera intencional
- Usar el sistema para fines ilegales
- Interferir con el funcionamiento del sistema
- Intentar acceder a información de otros usuarios
ART. 5 PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN
El usuario reconoce y acepta que:
- La información será procesada mediante herramientas automatizadas e inteligencia artificial
- Los resultados pueden contener imprecisiones derivadas de la calidad de los datos
- TRACIA no garantiza exactitud absoluta en los resultados
El usuario es responsable de validar la información antes de tomar decisiones críticas.
ART. 6 INTEGRACIONES Y TERCEROS
TRACIA puede integrarse con plataformas externas (servicios de mensajería, automatización o almacenamiento). El usuario acepta que:
- Dichas plataformas operan bajo sus propios términos
- TRACIA no es responsable por fallas o cambios en servicios de terceros
ART. 7 DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO
- TRACIA busca mantener el servicio disponible de forma continua
- No garantiza disponibilidad ininterrumpida
- Puede realizar mantenimientos o actualizaciones sin previo aviso
ART. 8 PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido, software, algoritmos, marca, diseño y funcionamiento de TRACIA son propiedad exclusiva de TRACIA.
- Copiar, reproducir o distribuir el sistema
- Desarrollar soluciones derivadas sin autorización
ART. 9 LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
TRACIA no será responsable por:
- Decisiones tomadas con base en la información del sistema
- Pérdidas económicas, operativas o comerciales
- Errores derivados de datos incorrectos proporcionados por el usuario
- Fallas en servicios externos
El uso del sistema es bajo responsabilidad del usuario.
ART. 10 SEGURIDAD
TRACIA implementa medidas de seguridad. Sin embargo, el usuario reconoce que ningún sistema es completamente invulnerable y es responsable de proteger sus accesos y dispositivos.
ART. 11 TERMINACIÓN DEL SERVICIO
TRACIA podrá suspender o cancelar el acceso del usuario en caso de:
- Incumplimiento de estos términos
- Uso indebido del sistema
- Actividades sospechosas o ilegales
ART. 12 MODIFICACIONES
TRACIA se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en el sitio web oficial.
ART. 13 LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será resuelta ante las autoridades competentes en México.
ART. 14 CONTACTO
Para cualquier duda relacionada con estos términos:
📧 contacto@tracia-mx.com
Última actualización: 28 de abril de 2026