LEGAL

POLÍTICA DE ELIMINACIÓN DE DATOS

TRACIA – Cada Kilómetro Cuenta

01 INTRODUCCIÓN

En TRACIA, respetamos el derecho de nuestros usuarios a solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento. La presente Política describe el procedimiento mediante el cual los usuarios pueden solicitar la eliminación de su información.

02 DATOS QUE PUEDEN ELIMINARSE

03 CÓMO SOLICITAR LA ELIMINACIÓN

El usuario podrá solicitar la eliminación enviando un correo a:

Envía tu solicitud a:

📧 contacto@tracia-mx.com

La solicitud deberá incluir:

04 PROCESO DE ELIMINACIÓN

1

Recepción de solicitud

TRACIA confirma la recepción de tu solicitud vía email

2

Verificación de identidad

Se confirma la identidad del solicitante

3

Validación

Se valida la información proporcionada

4

Eliminación

Se procede a la eliminación de los datos solicitados

05 TIEMPO DE RESPUESTA

10
DÍAS HÁBILES
Para responder tu solicitud
20
DÍAS HÁBILES
Para eliminación completa

06 EXCEPCIONES

TRACIA podrá conservar cierta información cuando sea necesario para:

  • Cumplimiento de obligaciones legales
  • Prevención de fraude
  • Resolución de disputas

En dichos casos, los datos serán bloqueados y no utilizados para fines operativos.

07 CONFIRMACIÓN

Una vez completado el proceso, TRACIA notificará al usuario vía correo electrónico confirmando la eliminación de sus datos.

08 SEGURIDAD

TRACIA implementa medidas para asegurar que la eliminación de datos sea segura y definitiva dentro de sus sistemas.

09 CONTACTO

Para cualquier duda relacionada con esta política:

Última actualización: 28 de abril de 2026